Et si, nous aussi, nous refondions nos cabinets ?

Temps de lecture: 3 min | 02 oct. 2026 à 04:00

Nos consœurs et confrères français viennent de consacrer leur congrès à la (Re)fondation de la profession. Et si le moment était venu, pour nous aussi, de regarder ce qui porte nos cabinets ?

Quatre piliers, un engagement à partager, et une conviction : face aux algorithmes, notre plus grande force reste la proximité et la confiance. Une chronique pour en parler, entre consœurs et confrères, avec le cœur et avec espérance.

Nos consœurs et confrères français viennent de consacrer leur 81ᵉ Congrès à un mot qui mérite que nous nous y arrêtions : la [Re]fondation de nos cabinets.

Pourquoi refonder ? Parce que notre monde professionnel bouge sous nos pieds.

L’intelligence artificielle progresse. L’automatisation accélère. La facturation électronique transforme nos habitudes. De nouveaux acteurs apparaissent. Et, surtout, les attentes de nos clients changent.

Dès lors, une question s’impose à nous, ici aussi en Belgique : « Allons-nous simplement moderniser notre cabinet d’hier ou construire celui dont nos clients auront besoin demain ? »

Nos consœurs et confrères français ont retenu quatre piliers : la réglementation, la relation client, l’offre de valeur et les compétences.

Je les crois tout aussi essentiels pour nos cabinets belges à taille humaine.

Notre réglementation demeure le socle de la confiance.
Notre relation client doit redevenir centrale. Car face aux plateformes et aux solutions toujours plus automatisées, notre différence ne sera probablement pas un logiciel supplémentaire. Elle sera notre proximité. Notre disponibilité. Notre capacité à écouter et à comprendre.
Notre valeur doit, elle aussi, évoluer. Si la machine nous libère progressivement de certaines tâches de production, saisissons cette chance pour accompagner davantage nos clients : anticiper, piloter, conseiller, éclairer leurs décisions.
Enfin, nos compétences doivent grandir avec nos missions. Les nôtres, mais aussi celles de nos collaboratrices et collaborateurs.

Et j’ajouterais volontiers un cinquième pilier : notre engagement. Car aucune technologie, aucune réglementation, aucun beau plan stratégique ne refondera nos cabinets à notre place.

Refonder ne signifie pas renier ce que nous avons été.

> C’est conserver nos fondations les plus solides la compétence, l’éthique, l’indépendance, la proximité et la confiance ,pour bâtir autrement au-dessus d’elles.

Nos cabinets à taille humaine ont peut être une longuer d'avance

L’humain y est encore à portée de voix.

Alors, ne subissons pas notre transformation.

Construisons-la, ensemble avec l’ITAA et nos associations professionnelles

Guy K